myCONCORDIA
Kundenportal und App
Auf myCONCORDIA können Sie alle Informationen zu Ihrer Krankenversicherung digital abrufen – jederzeit und überall.
Das erwartet Sie bei myCONCORDIA:
- Alle Versicherungsdaten auf einen Blick – für Sie und Ihre Familie
- Weniger Papierpost dank ausschliesslich elektronischem Posteingang für Dokumente wie Policen, Prämienrechnungen und Leistungsabrechnungen
- Digitale Korrespondenz: Anliegen jederzeit platzieren und Informationen erhalten
- Via App direkter Zugriff auf die virtuelle Versichertenkarte, concordiaMed-24h-Gesundheitsberatung sowie auf den Gesundheitskompass
- Hohe Standards in Sachen Datenschutz und Datensicherheit
- Einfache und sichere Übermittlung von Rückforderungsbelegen:
In wenigen Schritten zu myCONCORDIA:
- Registrieren Sie sich ganz einfach auf my.concordia.li/registration. Dazu brauchen Sie Ihre Versichertennummer, E-Mail-Adresse und Mobilnummer.
- Ihr persönliches Initialpasswort erhalten Sie aus Sicherheitsgründen auf dem Postweg. Wenn Sie für Personen, die auf der gleichen Prämienrechnung aufgeführt sind, noch keine Vollmachten erteilt haben, dann schicken wir Ihnen vorgängig zum Initialpasswort ein Vollmachtsformular.
- Anmelden – und schon haben Sie Zugriff auf all Ihre Versicherungsdaten. Digital, jederzeit und überall.
Voraussetzungen für myCONCORDIA
Um sich in myCONCORDIA anzumelden, brauchen Sie ein Mobilgerät mit installierter myCONCORDIA-App. Dieses Gerät muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Eine eingerichtete Gerätesperre und eine Internetverbindung.
- Ein ausreichend aktuelles Betriebssystem – im App Store und Google Play Store sehen Sie die Mindestanforderungen zum Herunterladen der App.
- Es ist kein ausgehender Postversand eingerichtet.
Datensicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig und wir halten hohe Sicherheitsstandards ein. Aus demselben Grund senden wir Ihnen das Initialpasswort auf dem Postweg zu.